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从法国来看,如何定义世界级旅游目的地?

2022-3-10 14:56| 发布者: admin| 查看: 749| 评论: 0


世界顶级的旅游度假目的地拥有怎样的市场发展模式和旅游消费行为?

前言
如何定义世界级的旅游目的地?学界认为,世界级旅游目的地,是指具备吸引国际游客前来观光游览、休闲度假和举办会展,四大功能(吸引性、舒适性、可达性、服务能力)达到国际化程度的旅游地域综合体,包括树立了国际旅游形象,拥有国际一流的旅游吸引物,具备国际游客出入便利的海陆空交通体系,达到国际标准的旅游接待设施与服务管理水平等。
世界经济论坛编制的全球旅游业竞争力报告中,使用旅游竞争力指数(TTCI)对其进行综合评估,考评指标包括旅游商务环境和基础设施、旅游人才、文化与自然资源等三大类。类似的指标体系还有不少,究竟世界顶级的旅游度假目的地拥有怎样的市场发展模式和旅游消费行为?不妨以世界第一大入境旅游国家——法国作为一个参考。
法国旅游市场简介法国作为世界第一大入境旅游国家,2018年的国际旅游规模为2亿人次,其中过夜游客为8940万人次,在过去15年中翻了一番。其中,巴黎一个城市就拥有超过4000万的旅游人次,是全球第三大旅游城市,仅次于曼谷和伦敦。
巴黎埃菲尔铁塔
作为世界上最成功的国际旅游目的地,法国的旅游市场和消费模型到底呈现什么特征?哪些地方值得我们学习?
1输入稳定、内需强劲。
健康的客源市场构成法国的国际旅游客源市场中,有79%来自欧洲本土,其次分别是美国、亚洲、大洋洲和非洲。其中最大的国际旅游客源国是英国,每年有1270万人次英国人到法国旅游;但最显著的增长板块则来自亚洲,保持着年度8%左右的增长,尤其以中国市场的增长最为突出。主力客源市场强劲、辅助客源市场增长迅速,法国的综合国际旅游市场呈现稳定的发展态势。法国的国际游客构成中,年龄段以25-44岁为主,占比约75%,整体市场呈现年轻化态势。除常规休闲度假市场以外,国际学生游客也是一个重要的旅游群体,每年有32.5万国际学生到访法国,且连续5年保持12%以上的高增长,是世界第四大学生接待国家。(法国统计数据参考以下来源(下同):Statista, The Telegraph, Entreprises, France24, WTTC, The Local, ParisDigest, CampusFrance, VisitFrenchWine, ParisDigest)
对比法国,在国际市场领域,中国还有更长的路要走,一个重要表现就是入境数据:2019年,中国作为世界第一的出境旅游国家,以2621亿美元的消费额度贡献了全球近五分之一的出境游市场,超过排名第5-10位的6个国家的总和;但入境过夜旅游数据仅为6573万人次,相比法国、美国、西班牙市场仍有较大差距。(UNWTO官方统计数据)
全球出境旅游消费市场排行

全球入境旅游人次排行
除了稳定增长的国际旅游市场以外,法国还拥有每年2.5亿人次的国内旅游规模。法国人的出游选择中,有87%的比例发生在法国国内,内需堪称强劲。
2高消费能力、高GDP和就业贡献度,稳定的旅游产业体系支撑。
2016年,法国的旅游行业贡献了1983亿欧元的产值,占GDP总额的9.7%,未来预期规模可达2480亿欧元。2019年,法国游客的总体旅游花费达到5620亿欧元,其中,仅巴黎一地的国际游客就消费了1950亿欧元,国内旅游消费额度为1150亿欧元。有力的旅游消费数据是世界级旅游度假目的地的一个重要表征。
2017年,法国旅游行业创造了50万个就业岗位,其中巴黎迪士尼乐园雇佣的员工就达到15200人。旅游行业对于法国的学生和季节工群体,是一个重要的收入来源。良好的GDP贡献和就业拉动,是法国旅游产业的重要基础。

巴黎迪士尼乐园

3既有世界顶级吸引力,又不乏丰富度的旅游吸引物体系。
首先,是一批具有世界级知名度和吸引力的顶级吸引物。法国拥有39个联合国教科文组织世界遗产,包括巴黎圣母院(每年1300万客流)、卢浮宫(每年970万客流,是世界上拜访人次最多的博物馆)、埃菲尔铁塔(每年700万客流)等,世界顶级的建筑、博物馆、浪漫的氛围使法国闻名世界。除以上文化遗产,法国还拥有对家庭客群非常有吸引力的迪士尼乐园,每年吸引1500万游客到访。

失火前的巴黎圣母院

卢浮宫
其次,是内容丰富、极具吸引力的主题游资源。法国每年拥有1000万红酒主题旅游游客,年度旅游消费可达52亿欧元,且在近十年增长了30%。此外,每年还有约3000万游客体验巴黎的夜间旅游。

法国红酒

夜晚的巴黎灯火辉煌
第三,是极其丰富的综合旅游吸引物体系。法国的旅游产业成就,不仅仅归功于几个世界闻名的地标,而是各种不同层级的旅游吸引物合力造就的结果。城市、地中海或大西洋沿岸滨海城镇、乡村旅游、丰富的公园度假设施、完备的亲子配套,法国人即便在国内旅游,也能收获截然不同的旅游体验。
法国美丽乡村谢维尼
文化设施的多寡,也是旅游目的地综合吸引力的一个重要判断标准,在这一方面,巴黎走在世界前列。(数据来源;Statista全球统计数据库数据)
世界著名旅游城市文化设施数量排行
4多样化的旅游住宿市场。
2018年,法国旅游住宿设施的规模超过4亿个间夜,游客平均停留时长为1.8晚。法国对过夜游客的高吸引力,得益于酒店、营地、民宿、青年旅社等多样化的住宿接待方式。除了常规的酒店住宿以外,营地、民宿等个性住宿越来越受到游客欢迎:其中,营地住宿的平均停留时长达到3.8晚;以互联网民宿和共享公寓为特色的Airbnb,在巴黎就拥有65000个房源。

营地住宿
5强势的商务旅游市场
支撑商务旅游是法国国际旅游市场中非常重要的一环,年度商务旅游消费占比约20%。2019年,根据国际会议协会(ICCA)发布的《2019年度国际协会会议市场年度报告》,巴黎一个城市就举办了大型国际会议237场,是世界举办大型会议最多的城市;其次分别为里斯本(190场)、柏林(176场)、巴塞罗那、马德里、维也纳、新加坡、伦敦、布拉格和东京。法国商务旅游市场的平均停留时间也长达3.1晚。
法国巴黎会议中心(巴黎会议场地之一)
法国商务旅游市场保持长期稳定地位的原因是多方面的:一是地理上位于欧洲的十字路口中心位置,时区适中,方便全球同步;二是极为方便的交通体系支持,无论是航班、火车,还是汽车,都可以方便抵达;三是产业集群和极佳的商务氛围,巴黎是大量知名企业的总部,拥有来自多个国家的国际化雇员构成;四是深厚的文化底蕴,商务游客乐于在商务之外体验著名的世界遗产和本地生活方式。
6目的地基础设施和语言体系支撑。
坚实的基础设施支撑,是法国旅游业得以稳定发展的基石。法国的航空产业和高铁技术都领先全球,以高铁为例,法国的高速铁路通车里程达到2700公里,包括大西洋线、北线、地中海线、东线、东南延伸线、巴黎地区联络线等多条线路,形成了以巴黎为中心、辐射欧洲的高速铁路网,触达法国国内及周边国家的230个城市,时速可达320公里/小时。便捷的交通优势,是支持世界级旅游目的地发展的关键一环。
语言优势也是助力世界级旅游目的地的一个重要因素:法语是世界上第四大语言,2017年时,全球就有1.2亿人讲法语。尽管距离英语还有一定的差距,但综合来看,语言的日益普及也侧面助推了法国旅游业的发展。
你好(法语)

结语
尽管法国的经验不能代表全部,但仍具有重要的参考价值:总体而言,一个世界级的旅游目的地,应该同时具有良好的经济和产业发展基础、内需和外源稳定均衡的市场结构、兼具品味和丰富层级的旅游吸引物体系、多样化的旅游住宿接待设施、休闲度假和商务旅游协同发展模式、坚实的旅游基础设施支撑等要素。
截止到2019年底,中国已有创建成功的国家级旅游度假区30家,区别于传统的单一产业发展模式,当前的旅游度假区越来越呈现综合型发展态势,休闲度假和游览观光的融合度不断提升。但就综合旅游产业结构和市场结构而言,仍与世界顶级旅游度假目的地之间存在差距,以上关键因素正是我们应该充分考虑和学习的。
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